
外壁改修工事 雨樋改修工事 屋根改修工事 これからも安心なお住まいへ|F様邸
台風21号による雨漏り被害でお電話をいただきました。
以前より内装の工事などで大変お世話になっているお宅様です。
調査の結果、雨水の侵入箇所を突き止め、
屋根改修工事・雨樋改修工事・外壁改修工事をご依頼をいただきました。
2階の壁と1階の屋根の取り合い、水切り板金の交換に…
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外壁
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「雨漏りするんやけど直してもらえんかなあ。」
B様(72歳)からご相談を受けたのは、11月のことでした。
幸い初期段階での発見でしたが、このままでは大規模な修理が必要になってしまう、
特に寒い冬の雨はこたえるだろうと思い、すぐ施工を始めたい状況です。
そんな時、B様の息子さんから「リフォームは止めてください!」と怒りの電話が……
お年寄りをターゲットにした悪徳業者だと勘違いされたのでしょう。
はじめは冷静に説明していたスタッフも、B様を思うあまりにヒートアップ。
「Bさんが住んどる家をBさんのお金でリフォームするのに、なんであかんの!?
おばあちゃんをボロボロの家に住まわせとって良いの!?」と、岐阜弁丸出しの大喧嘩に発展してしまいました。
最終的に和解して、「リフォーム代、僕が出します」と息子さんに言ってもらったときは、
「気持ちが通じた!」と、鳥肌が立ちましたね。