脱衣所や浴室の寒さに悩んではいませんか?
毎日の「寒い!」がなくなることは、人生が変わるといっても過言ではない……それくらいの思いを持っています。
また浴室は、家の中でも特に湿気がこもりやすい場所ですので、シミやカビが発生しやすく、
タイルも年数とともにひび割れなどの傷みも出てきます。
暖かく綺麗なバスルームにリフォームして、
一日の終わりに至福のひとときを過ごしませんか?
「雨漏りするんやけど直してもらえんかなあ。」
B様(72歳)からご相談を受けたのは、11月のことでした。
幸い初期段階での発見でしたが、このままでは大規模な修理が必要になってしまう、
特に寒い冬の雨はこたえるだろうと思い、すぐ施工を始めたい状況です。
そんな時、B様の息子さんから「リフォームは止めてください!」と怒りの電話が……
お年寄りをターゲットにした悪徳業者だと勘違いされたのでしょう。
はじめは冷静に説明していたスタッフも、B様を思うあまりにヒートアップ。
「Bさんが住んどる家をBさんのお金でリフォームするのに、なんであかんの!?
おばあちゃんをボロボロの家に住まわせとって良いの!?」と、岐阜弁丸出しの大喧嘩に発展してしまいました。
最終的に和解して、「リフォーム代、僕が出します」と息子さんに言ってもらったときは、
「気持ちが通じた!」と、鳥肌が立ちましたね。