
屋根工事 奥様の想いをかなえる|K様邸
西濃 不破郡(垂井町)
屋根改修工事をご依頼いただきました。
奥さまが病気療養中、休んでいらっしゃったお部屋です。
雨が降るたび、雨音がうるさいと、とても気にされておりました。
天井に雨染みもでき始めて、いよいよ修理をと、お電話を頂きました。
弊社のご案内用紙の絵をご覧になり、施主様の希望とぴっ…
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不破郡(垂井町) × 屋根
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「雨漏りするんやけど直してもらえんかなあ。」
B様(72歳)からご相談を受けたのは、11月のことでした。
幸い初期段階での発見でしたが、このままでは大規模な修理が必要になってしまう、
特に寒い冬の雨はこたえるだろうと思い、すぐ施工を始めたい状況です。
そんな時、B様の息子さんから「リフォームは止めてください!」と怒りの電話が……
お年寄りをターゲットにした悪徳業者だと勘違いされたのでしょう。
はじめは冷静に説明していたスタッフも、B様を思うあまりにヒートアップ。
「Bさんが住んどる家をBさんのお金でリフォームするのに、なんであかんの!?
おばあちゃんをボロボロの家に住まわせとって良いの!?」と、岐阜弁丸出しの大喧嘩に発展してしまいました。
最終的に和解して、「リフォーム代、僕が出します」と息子さんに言ってもらったときは、
「気持ちが通じた!」と、鳥肌が立ちましたね。